Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de création de contenu proposées par Bali Content Studio, studio de production visuelle basé à Bali et enregistré en France.
2. Prestations
Bali Content Studio propose plusieurs formules de création de contenu photo et vidéo :
Pack Starter – 299€
5 vidéos TikTok/Reels, 10 photos lifestyle, montage basique, livraison en 20 jours.
Pack Standard – 599€
15 vidéos TikTok/Reels, 25 photos lifestyle, montage professionnel, musique d'ambiance, livraison en 10 jours.
Pack Premium – 999€
30 vidéos TikTok/Reels, 50 photos lifestyle, montage premium avec effets visuels, livraison en 15 jours.
Les prestations comprennent la réception du produit, le tournage, le montage et la livraison des fichiers numériques via lien Drive.
3. Commande et Paiement
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du devis ou règlement du pack choisi.
Le paiement s'effectue avant le début du tournage, via carte bancaire (Stripe), virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties.
Les tarifs affichés sont en euros (€) et peuvent varier en fonction de la complexité du projet.
4. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations personnalisées dont l'exécution a commencé avant la fin du délai légal de rétractation.
5. Annulation
Toute annulation de la part du client avant le début de la prestation pourra donner lieu à un remboursement partiel selon les frais engagés.
En cas d'annulation par Bali Content Studio, le client sera intégralement remboursé.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la charge de travail et les conditions extérieures (météo, disponibilité des lieux, etc.).
Les fichiers sont livrés sous format numérique via lien Drive ou autre plateforme équivalente.
7. Propriété Intellectuelle
Les contenus créés restent la propriété de Bali Content Studio jusqu'au paiement complet de la prestation.
Une fois le règlement effectué, les droits d'utilisation commerciale sont cédés au client pour une durée illimitée, sauf mention contraire dans le devis.
8. Responsabilité
Bali Content Studio ne saurait être tenue responsable en cas de perte de données, de retards dus à des causes extérieures (transport, douanes, force majeure) ou d'un usage détourné des contenus livrés.
9. Confidentialité
Bali Content Studio s'engage à ne pas diffuser les contenus créés avant leur publication officielle par le client, sauf autorisation préalable.
10. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
- Email : contact@balicontentstudio.com
- WhatsApp : +33 7 58 26 68 26